In questa lezione Mario dialoga con Marco Bove CEO di I’M Evolution SRL presentando la loro case history. L’azienda in questione ha fatto un percorso di rinnovamento del proprio brand e delle proprie strategie per raggiungere tre importanti obiettivi di business e basando la propria trasformazione su di un modello e dei flussi di lavoro in linea con quanto proposto in questo corso.